Golvvärmebutiken.se säljer golvvärme via internet till privatpersoner, företag och offentlig förvaltning i Sverige, Finland och Norge. För att handla hos oss måste du vara myndig.
För privatperssoner tillämpar golvvärmebutiken.se Distans- och Hemförsäljningslagen samt Konsumentköpslagen. Enligt Distans och Hemförsäljningslagen har kunden alltid rätt att ångra sitt köp inom 14 dagar från mottagandet av varan och utan att behöva uppge någon speciell anledning. Vid åberopande av ångerrätt och öppet köp står du som kund för returfrakten.
Vi reserverar oss för eventuella fel i artikelinformationen och förbehåller oss rätten till prisändringar utan föregående avisering.
Beställning
När du har lagt din beställning träffas avtal om köp mellan dig och Golvvärmebutiken.se. En bekräftelse skickas ut till den e-postadress som du har angivit vid beställningen.
Om felaktigheter i pris och leveranstid eller andra omständigheter skulle uppstå, så förbehåller sig Golvvärmebutiken.se rätten att ändra detta i efterhand. Vid dessa tillfällen så kontaktar vi dig och iinformerar om detta. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning.
Genomförd beställning innebär att du godkänner våra köpvillkor och samtycker till att namn och personnummer alternativt organisationsnummer registreras i vårt kundregister.
Golvvärmebutiken.se förbehåller sig rätten att neka en order.
Priser
Priserna på våra varor anges i svenska kronor och inkluderar moms. Momsen är 25% för alla varor. Vi förbehåller oss rätten att ändra priserna på hemsidan utan föregående avisering.
Leveranstid
Våra leveranstider är normalt under 4 arbetsdagar. Skulle något oförutsett hända och din beställning blir försenad med mer än 2 arbetsdagar kontaktar vi dig. Du har då din fulla rätt att antingen ändra eller annullera din beställning. Golvvärmebutiken.se förbehåller sig rätten till friskrivning från all ersättning till kund gällande leveransförseningar.
Frakt
Som privatperson kan du välja leverans med Posten/A-post då är fraktavgiften från endast 19 kronor per beställning. Vi kan även leverera med Schenker, Till ombud eller Hemkörning. Företag får varorna levererade direkt till dörren. Fraktavgiften beräknas med avseende på orderns totala vikt oavsett antal detaljer. Vi tar inte ut några fakturerings- eller serviceavgifter.
Transportrisk
Alla skador som kan uppstå under transporten hem till dig står Golvvärmebutiken.se för. Om du vid mottagandet mot förmodan skulle upptäcka att försändelsen är transportskadad, skall du genast på plats anmäla detta till speditören genom att notera skadan på fraktsedeln innan leveransen kvitteras. Anmäl därefter skadan direkt till oss på tel 035-227733 så att vi på bästa sätt kan hjälpa dig med reklamationen. Detsamma gäller för eventuella dolda skador som upptäckts på försändelsen. Vi ber dig att göra denna anmälan till oss inom 7 arbetsdagar från mottagandet av leveransen. Det är därför viktigt att du avemballerar och inspekterar dina produkter noggrant direkt efter att leveransen har utförts.
Kunduppgifter
För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid kundregistreringen . Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte skicka någon orderbekräftelse och vi kan inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. Varje gång du lägger en ny beställning hos oss ska du kontrollera att de angivna adressuppgifterna är aktuella.
